任建光代表：
您的《关于鄂尔多斯健康宝实现医保移动支付的建议》悉。 经研究，现答复如下：
医保信息化建设是提升数字化医疗保障服务能力的关键之举。近年来，我市医保信息化建设严格按照国家、自治区部署要 求，按时高质量完成建设任务，更好地满足了各医疗机构现实需 求，为全市参保群众看病就医提供便利。一是网上办、掌上办、 集成办。持续推进医保经办事项网上办、掌上办服务，网办掌办 率提升到 100%。将蒙速办、国家医保 APP、 自治区医保 APP、单 位网厅、个人网厅等多个入口整合到“ 医保鄂帮办”小程序，实 现一个入口可查可办，为参保群众提供方便快捷、触手可及的“一 站式”医保服务。二是智能客服提高服务效率。根据全区医疗保 障待遇清单和 12345 便民服务热线咨询类高频事项，持续扩充医 保知识库，累计达 500 余条，检索关键字即可咨询相关医保问题， 已实现不同表达精准回复；设立 12345 便民服务热线医保专席 6 个，方便参保人员直接咨询医疗保险相关问题，推动由“接诉即 办”向“未诉先办”转变。三是拓展应用国家医疗保障信息平台。 率先在全国应用医保智能药柜，为群众提供 24 小时自主购药实 时结算服务。目前，我市第一期已正常使用 2 台药柜（鄂托克旗）。 第二期计划部署 20 台，现正在调试 9 台，正在部署 11 台。大力 推广医保便民服务，全面推进医保码应用，通过多点扫码刷脸、 电子票据、手机移动支付等信息化手段，重塑就医购药秩序，群 众“无感就医”。114 万人激活医保电子凭证，被国家确定为两 结合三赋能联系点城市和自治区数据专区建设试点。市中医医院 和鄂托克旗蒙医医院全场景应用刷脸验证、移动支付，在全区首 家实现诊间混合支付。52 家“双通道”药店完成电子处方流转系统改造，职工特殊慢病、居民普通慢病、居民特殊慢病患者可 通过电子流转处方，在家门口药店购药直接报销。
基于健康宝第三方小程序数字化转型相关事宜，因国家医疗 保障局要求移动支付主体须为医保部门、医药机构第三方支付平 台（微信、支付宝），现正积极推动鄂尔多斯健康宝小程序主体 变更，同步向国家、自治区医疗保障局申请备案，待变更批复后 将改造系统接口，力争年内实现鄂尔多斯健康宝医保移动支付功能。
蒙公网安备 15060102000103号