强化业务能力,提升服务质效——市医保服务中心举办经办业务能力提升培训班

日期:2024-12-19    来源:市医疗保障服务中心    作者:龚瑜

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  为进一步加强我市医疗保障经办服务能力,全面提升经办人员医保综合业务水平,持续推进全市医保经办业务规范化,12月17日,市医疗保障服务中心举办2024年全市医疗保障经办业务能力提升培训班。市医保服务中心、各旗区经办机构相关负责人及业务骨干约40人参加培训。


  会议强调,经办工作是医保政策落实的关键环节,医保经办服务是直接面向参保群众的“窗口”,各级医保部门要加强我市医保经办服务能力,提升全体经办人员业务水平,着力推动医保经办高质量发展。一是高度重视学习培训,勤学善思,精准领会,不断提升自身的综合素质和业务能力。二是加强后续跟踪,确保培训成果能够得到有效转化和应用。三是高度重视重点工作的推进,强化问题导向,固本强基、提质增效,着力做好各项重点工作,确保医保经办工作取得新成效。

  本次培训主要围绕医保智能监控、零星报销规范、医保接诉即办等经办重点工作进行详细解读,并分享了工作中的宝贵经验和有效方法。会后学员们对日常工作中存在的问题进行了深入讨论。
  此次培训会的举办,不仅为全市医保经办人员提供了一个宝贵的学习和交流平台,也为进一步提升我市医保经办工作水平奠定了坚实的基础。接下来,鄂尔多斯市医疗保障服务中心将继续加强各级经办机构培训和学习工作,不断提升经办人员的专业素养和服务能力,为推动全市医疗保障事业的持续健康发展做出更大的贡献。
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